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微信再出重拳!这些行为将被严厉打击,永久封号
2018/1/16 14:44:08

 1月10日,针对微信公众平台存在的一些乱象,微信团队发布了一条重磅公告:

  微信公众平台一直致力于为用户提供绿色、健康的生态环境,坚决打击涉嫌淫秽、色情及低俗类等信息。自2015年发布关于低俗内容整顿公告以来,仍存在公众号继续发布低俗、虚假标题和内容的行为,并采取技术手段恶意对抗。

  因此,依照《互联网用户公众账号信息服务管理规定》、《微信公众平台服务协议》及《微信公众平台运营规范》,将针对上述行为进行以下处理:

  从公告即日起,对于仍在发送低俗、虚假标题和内容的公众号,文章进行删除并实施相应的能力处罚,多次违规处理后仍继续发送违规内容的,或是故意利用各种手段恶意对抗,将进行永久封号处理。

  对此,网友纷纷表示大力支持,标题党乱象是应该好好整顿一下了。但这并非微信第一次对网络乱象挥出重拳。

  微信重拳出击,对一切朋友圈恶意集赞说NO

  “50个赞送港澳游”、“25个赞送新款球鞋”……一段时期以来,“集赞”成为商家在微信平台“博取关注”的营销手段,帮人“点赞”成为互相“助人为乐”的无奈。

  各种“集赞”活动层出不穷,不仅对其他用户造成了骚扰,也滋生了一些诈骗行为的出现。例如诱导用户分享朋友圈,诱导用户填写个人信息,个别点赞送礼品活动,要求用户先支付邮寄费用,涉嫌变相诈骗行为等。

  针对部分商家无视平台规则和用户体验,屡次利用朋友圈“集赞”,甚至出现预付邮费欺诈、骚扰用户现象。2014年6月9日,微信对公众平台恶意集赞行为进行集中清理。此前,微信公众平台官方微博发布了微信整顿公众号“集赞”行为处理机制公告。公告称,微信团队将升级全新技术手段,采用技术+人工举报的方式对“集赞”行为进行全平台清理和规范,发现四次“集赞”行为将被永久封号。微信整顿公众号“集赞”行为的声明发出后,网友们纷纷给予好评,表示:必须严肃处理,净化平台、稳定运行,才能保障良好的用户体验,还大家一个健康、绿色的朋友圈。

  与此同时,微信方面还出台了一套具体的关于公众号“集赞”行为的清理规则:对于第一次发送“集赞”的公众号,将封号7天,不可提前解封;第二次发送:封号15天,不可提前解封;第三次发送:封号30天,不可提前解封;第四次发送,将封号永久,不可解封。“这种清理规则加以微信人工100%核实的审核机制,目的在于杜绝今后‘集赞’行为的滥用、诈骗等现象的发生。”微信团队表示。

  保护原创、打击抄袭

  早在2015年2月3日,微信公众平台就公布《微信公众平台关于抄袭行为处罚规则的公示》。同时,微信公众平台就滥用原创声明功能和非权利人确认举报他人抄袭的处罚规则进行公示:

  1. 原创声明功能

  原创特指自己写的、独立完成创作的作品。歪曲、篡改他人创作或者抄袭、剽窃他人创作而产生的作品,改编、翻译、注释、整理他人已有创作而产生的作品均不能说是原创。

  如下情形不得对文章进行原创声明,一经发现将永久收回原创声明功能使用权限,导致严重影响的还将对违规公众帐号予以一定期限内封号处理。

  1)抄袭的文章;

  2)文章主要篇幅为诸如“法律、法规,国家机关的决议、决定、命令和其他具有立法、行政、司法性质的文件、时事新闻、历法、通用数表、通用表格和公式”等的公共内容;

  3)大篇幅引用他人内容或文章主要内容为他人作品,如书摘、文摘、报摘等;

  4)营销性质的内容

  5)对非独家代理的文章声明原创等。

  2. 不是举报内容的权利人不得确认对他人的抄袭举报

  如下情形不得确认发起对他人的抄袭举报:

  1)举报方仅获得内容的转载授权,但举报其他也获得授权的公众帐号抄袭;

  示例:

  作者A产出的版权内容,同意授权给公众帐号B和C转载。但B举报C为抄袭了此内容,导致C的文章内容被删除。B的行为构成非权利人举报他人抄袭。

  2)举报抄袭的内容是互联网上流传但可能无法追溯原作者的内容。

  对于发现的上述此类行为微信公众平台将进行一定期限内的封号处理,情节严重的将永久封禁帐号。

  想乱发红包?微信重拳打击

  过年让红包飞,已经成为我国春节的新风尚。不过,这其中也有一些带有欺骗性的营销行为,很多企业利用“合体抢红包”等营销活动获得不正当利益。对此,2015年2月5日,微信官方发布公告,称出手重拳打击类似行为。

  微信官方公告称:春节临近,微信公众平台发现部分商家试图通过“合体抢红包”等营销活动进行诱导分享、诱导关注快速获得粉丝以及谋取不当利益。经微信团队核实,此类行为已违反公众平台运营规范,并且存在涉嫌欺诈用户、收集用户隐私数据等恶意行为。为保护用户体验,即日起,公众平台将对涉及此类行为的账号,按情节严重性进行封号及删除粉丝处罚。

  违规示例:

  1、诱导分享及诱导关注

  2、诱导分享及用户隐私行为收集

  微信重拳整顿非法分销账号

  微信首先对传销行为进行了定义,指出“通过分销模式依据下线销售业绩提成”和“以许诺收益等方式诱导用户滚动发展人员”的模式均属于非发传销活动。微信通过案例进一步说明,例如在朋友圈卖东西,A发展了B,B发展了C,那么B和C的业绩A都能参与分成,这就是传销中典型的跨级分成。此外,以发展会员的形式不断发展下线,要开通会员首先需要交纳一定费用,成为会员后就可以不断地发展下线获得收益,这种在传销中俗称“拉人头”的方式也在本次打击范围内。

  微商乱象显然不是一天两天形成的。几乎每个人的朋友圈,都有卖面膜的、代购鞋包的……据易观国际统计,目前微商从业者已达数千万人。以朋友圈中最常见的卖面膜的为例,在微商圈儿,多级分销是一种常见的方式。在这种模式下,一个面膜微商品牌,首先会在全国招15个战略合作伙伴,在下面设一级、二级、三级代理,有的还会再加一个天使代理。这种金字塔结构的销售方式,塔尖是那些总代、一代、二代,他们手中往往没有产品销售,只做分销;塔基则是那些在一线销售的三代和特约或天使代理,这些品牌一旦质量或营销出了问题,往往会积压大量产品。

  事实上,随着微信上的活跃用户越来越多,微商的边界也越来越成为亟需厘清的问题。腾讯公司副总裁、微信事业群负责人张小龙曾表示,微信的定位是做生态系统,这个生态系统是动态的,没有100%完善的规则,需要不断变化获得动态稳定自我完善进化。

  严禁传播色情,封号不手软

  微信表示其一直致力于创造一个纯净的世界,但现实总有一些与微信环境不匹配的内容,比如色情信息。

  就此,微信安全中心2015年4月28日发布声明:

  在微信的生态系统中,微信团队会对各类不良信息进行实时打击,一旦发现涉及到危害社会、传播淫秽信息等违反法律法规的信息,微信将会给予这些帐号严厉的处罚,所以请各位用户不要以身试法,一经发现,永久封号。用户举报后经查实情节严重者,微信团队将反馈给警方处理。

  打击网络传销、高额返利欺诈行为

  2016年8月,针对有用户在利用微信关系链,通过微信公众帐号、微信支付实施网络传销、高额返现返利欺诈等违法行为,微信团队表示,对此类违法行为绝不容忍,坚决打击。并积极配合警方对相关违法行为展开严厉打击。

  网络传销犯罪行为

  网络传销,是指借助互联网传播发展的传销行为,其本质上依然是传销。此前多以网页为载体,近期频频出现在一些网络社交平台上。

  其特征一般包括有偿加入、组成层级、发展下线、按人提成等。

  高额返利犯罪行为

  高额返利模式多数表现为消费佣金返现返利、多级多层返现返利等(违规示例如下),具备金字塔欺诈、庞氏骗局等特征。其本质属欺诈行为,即以高额返现返利吸引用户参与,以新加入的用户资金来支付此前用户的返现返利,形成层压式的资金链条。

  对于高额返利欺诈行为,依照《微信公众平台服务协议》、《微信公众平台运营规范》,一经发现,微信公众平台将对相关公众帐号做永久封号处理,并有权拒绝再向该运营主体提供服务。

  在2017年11月17日,国家工商总局竞争执法局与腾讯签订《网络传销监测治理合作备忘录》。双方将共同建立“网络传销监测治理基地”,围绕传销违法犯罪活动的线上监测、调查处置、善后处理、宣传教育、法律研究等开展全方位合作。

  收到用户投诉后,微信团队将对此进行审核,并将相关线索与工商等部门同步,联合各方力量,共同打击网络传销,营造更为真实、可靠的网络环境,形成全社会共同抵制和打击传销的良好态势,创建“无传销网络平台”。

  微信宣布重拳打击“荐股诈骗”

  近期,有部分微信用户存在通过推荐股票、期货等“非固定收益类投资产品”,实施诈骗、骚扰的行为。对此,在2017年12月18日,微信安全团队表示,微信团队已进行了专项清理,并将持续打击。

  为规范微信个人帐号的信息发布行为,保障微信用户的信息安全及合法权益,微信个人帐号以任何形式发布、展示、传播非固定收益类投资产品投资建议信息,或发布含有投资咨询服务功能的软件产品、软件工具、终端设备或交流沟通渠道等信息的,不得违反《证券法》《证券、期货投资咨询管理暂行办法》《证券投资顾问业务暂行规定》等法律法规的要求,不得违反《腾讯微信软件许可及服务协议》、《微信个人帐号使用规范》的规定。如有违反者,一经发现核实,微信平台有权依法依规对相关个人帐号以及聊天群组进行处理。

  这里所称“非固定收益类投资产品”指包括但不限于股票、期权、期货、外汇、大宗商品、电子货币等本金或收益存在不确定性的投资产品。

  微信安全中心提醒:此类『荐股类』欺诈,通过伪造所谓内幕消息和行情分析,声称能准确预测股票等“非固定收益类投资产品”的涨跌来稳定获利,从而诱骗用户参与投资;实际上,他们往往利用用户的想盈利心理“空手套白狼”,推荐完全凭运气,股票涨了就跟着分红(或收费),股票跌了,也不负任何责任。这种欺诈牟利模式,严重损害用户利益,国家对此类行为已明令禁止。

  微信“跳一跳”使用外挂,已进行相关打击

  此外,在游戏方面,针对一些现象,微信也有相应的打击举措。

  最近一段时间,一个名为“跳一跳”的小程序随着微信新版本的推广火了起来,而且已经传出有了外挂程序。普通人得几十、上百分就已经很了不起,但是使用了外挂程序,分数却能轻松上千。目前游戏排行榜中的高分玩家,有相当一部分是用外挂获得的。

  长久以来,腾讯一直对于外挂持打击的态度,针对这几天跳一跳游戏中的外挂情况,微信小游戏团队工作人员也进行了回应:“针对目前出现的外挂,微信‘跳一跳’团队已经在进行相关打击,确认为使用外挂的,将会清除该用户的游戏分数;同时,微信也友好提示大家,使用外挂可能会影响在游戏中的真实排名,一些恶意外挂软件不排除会有其他风险,请耐下心来,慢慢体验游戏的乐趣。”

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